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お買い物の流れ








ご利用方法
お支払方法
銀行振込(前払い)
ご注文後7日以内に下記指定に代金をお振込みください。
【振込先】 三井住友銀行 西宮支店(普通) 8547999 カ)ゲンキサポート
お振込み確認後、10日以内に商品を発送いたします。
振込手数料はご負担願います。
お振り込み時の「振込人名義」はご注文者様本人のお名前にてお願いいたします。
「振込人名義」とご注文者様のお名前が違う場合はご連絡ください。
御請求書が必要などございましたら、直接ご連絡ください。
代金引換
ご注文の際、「代金引換」を選択してください。
配送は「日本郵便(ゆうパック)」の取り扱いとなり、他の配送業者を指定できません。
現金でのお支払のみ可能です。ご了承ください。
商品代金・配送料の他に「代金引換手数料」を一律520円が加算されます。
商品到着時に配送担当者に直接お支払いください。
現金でのみお支払が可能ですので、あらかじめご準備ください。
送料について
通常配送 |
全国一律 600円 |
|---|---|
メール便対応配送 |
1便につき370円 |
商品代金合計15,000円以上 |
送料無料 |
メール便対応商品ご購入の場合、配送方法選択時に「メール便」をご選択ください。
通常配送商品とメール便対応商品を同時にご注文の場合、配送は通常配送となります。
離島、一部地域への配送、ご注文商品によって、配送料実費をご請求する場合がございます
配送方法
日本郵便(ゆうパック、レターパック)
海外発送
ご注文時にご相談ください。
お届け指定
原則、お届け日時の指定は受け付けておりません。
返品について
商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認ください。
また、商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合は、お手数ではございますが、商品到着後7日以内に当店までご連絡下さいませ。
すぐに返品・交換をさせていただきます。
商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、送料は当店が負担いたします。
お客様のご都合による返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
(但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)
返品・交換をお受けできないもの
お届けから8日以上経過した商品
お客様が一度ご使用になられた商品
お客様が汚損・破損された商品
商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
お客様が加工された商品
お届け後、修理、クリーニング等された商品
SALE対象品
その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
特定商取引法に基づく表記
販売業者 |
株式会社元気サポート |
|---|---|
運営責任者 |
草山 美佐子 |
所在地 |
〒662-0912 兵庫県西宮市松原町3-36ワコーレ松原201 |
電話番号 |
0798-36-3729 |
FAX番号 |
0798-36-3929 |
メールアドレス |
|
URL |
https://genki-kyokai.com/shop |
商品以外の必要代金 |
送料・振込手数料 |
注文方法 |
オンラインショップ・電子メール・ファックス・電話 |
支払い方法 |
▼銀行振込 ご注文後7日以内に下記指定口座に代金をお振り込みください。(振込手数料はご負担ください。) 【お振込先】 銀行名:三井住友銀行 支店名:西宮支店 口座種類:普通 口座番号:8547999 口座名:カ)ゲンキサポート ※お振り込み時の「振込人名義」はご注文者様本人のお名前にてお願いいたします。「振込人名義」とご注文者様のお名前が違う場合はご連絡ください。 ※御請求書・領収書等が必要な場合はご連絡ください。 ▼代金引換 商品到着時に配送担当者に直接お支払いください。 ※現金でのお支払のみ可能です。 ※商品代金・配送料の他に「代金引換手数料」を一律520円頂戴いたします。 |
支払い期限 |
ご注文確認から一週間 |
引き渡し時期 |
入金確認後発送 |
返品・交換について |
【不良品の場合】 商品が破損・汚損していたり、ご注文内容と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。 送料弊社負担にて交換・返品させていただきます。 【お客様のご都合の場合】 お客様のご都合による返品は、商品到着後7日以内にご連絡ください。 内容により交換・返品をいたしますが、この場合の送料はお客様にご負担いただきます。 ※いずれの交換・返品も、商品は未使用のものに限ります。 ※商品到着後7日以上過ぎた場合は、いかなる場合でも交換・返品はできませんのでご了承ください。 |
キャンセルについて |
ご注文完了後のキャンセルにつきまして、原則お受けしておりません |





